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消费者应该在预约的时候不要虚报搬家情况

编辑:三亚中诚搬家有限公司  时间:2012/10/26  字号:
摘要:消费者应该在预约的时候不要虚报搬家情况

    随着生活品质的提高,沈阳搬家公司了解到越来越多的家庭都会选择流行家具、组合家具、豪华家具。但是这些家具在搬家的时候,给搬家公司带来了很多意想不到的困难。“以前的组合柜是整体的,怎么搬进门的就怎么搬出来。但是现代高档家具都是组合的,购买的时候由厂家负责组装,拆卸的时候人家就不管了。而且,现代家具的零部件使用非常繁杂,以液压床为例:一张床仅螺丝就有内六角、外六角等七八种规格。,很多人以为,将组合柜整体搬运上车不就行了,可其实不然,车辆运行中,一晃悠,组合柜里的螺丝扣都报废了。

    “本来两辆车都拉不了,预约的时候告诉我们要搬的东西很少,一辆车就搬完了;还有虚报楼层的,本来住6楼,当初告诉我们是5楼…诸如这类隐瞒事例约占业务量的15%。“搬家公司是根据客户提供的东西派车,如果不说清楚东西多少,派去的车小了,一车装不下,要做两车装,这样就会增加相关的费用了。如实告知搬家的业务量、楼层、距离,是否需要拆装……这样就会避免很多不必要的麻烦。”小李不愿意过多地评说客户,但是这个入行19年的老人感慨:现在的人不像以前那样实诚了!

    “这个城市就是一个移动的城市,每天都有人搬来搬去。就是这搬不完的业务,支撑着搬家行业一路壮大。”记者在采访《19年搬家行业背后的未知很多》一稿时,搬家公司老板的话让我特别感慨。同时,作为这个“移动城市”的见证人和参与者,他们也有许多别人不知道的烦恼。

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